Impulser les interactions digitales
avec vos clients
Astericx mobilise ses équipes et son expertise technologique pour délivrer un excellent service et les meilleures solutions pour aider les marques à transformer leur business.
Exploiter la puissance du digital
Notre offre de valeur
Service best-in-class
Combinant des équipes brillantes et une technologie de pointe
Couverture 24/7
Nous sommes disponibles aux horaires de votre client
Échange omni-canal
Email, chat, Facebook messenger, mobile app, WhatsApp…
Reporting régulier
Recommandations régulières pour améliorer l'efficacité
Agilité et flexibilité
Démarrer en moins de 2 semaines
Support multilingue
Français et anglais
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Nouveau bureau à Tunis
Nouveau bureau en Tunisie avec une équipe exceptionnelle et dynamique
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CX Innovation Center
Bienvenue à notre nouveau innovation center dédié à l'expérience client
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Whatsapp Business API
Découvrir la puissance de la nouvelle API WhatsApp pour les entreprises
Nos services
Gestion live du chat et des messages
Que ce soit sur votre page Web, application mobile, réseaux sociaux ou whatsapp , la meilleure expérience client est délivrée grâce à la combinaison des talents exceptionnels et une technologie de pointe.
CX Consulting
Nous identifions des opportunités pour améliorer les interactions avec vos clients et nous apportons les meilleures pratiques et outils pour transformer votre marque.
Support Back-office
Les activités de back-office ne sont pas visibles au client, mais essentielles à toute expérience client de qualité. Concentrez-vous sur votre métier avec une approche sur mesure des services back-office.
Partenaires et solutions
Astericx fonctionne parfaitement avec vos outils et solutions préférées pour offrir à vos clients un service haut de gamme.
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